L’influencer marketing è sempre più popolare tra le aziende che vogliono promuovere i loro prodotti e creare una relazione solida e empatica con i loro clienti.
Uno degli aspetti più importanti (e complessi) da gestire quando si progetta una campagna riguarda il brief per gli influencer. Il brief è un documento che racchiude gli obiettivi della campagna, le attività da svolgere e i risultati attesi: per questo è fondamentale redigerlo nel modo corretto, così da mostrare agli influencer cosa ci si aspetta dalla campagna.
Ci sono ancora molti dubbi su come scrivere un brief per gli influencer: ecco come approcciare a questo documento, come progettarlo e quali informazioni inserire per renderlo chiaro ed efficace.
Cos’è il brief per gli influencer?
Il brief di marketing per gli influencer è un documento che descrive gli obiettivi della campagna, le aspettative, le linee guida per i contenuti e i risultati attesi dalla campagna. Attraverso questo strumento, puoi mostrare agli influencer che hai scelto per la tua campagna ciò che ti aspetti dalla collaborazione e in che modo i loro contenuti possono allinearsi agli obiettivi del tuo brand.
Perché realizzare un brief per una campagna di influencer marketing?
Spesso la scrittura di un brief è un passaggio “bistrattato” durante l’organizzazione di una campagna. Una credenza diffusa è che questo strumento abbia un’utilità secondaria rispetto ad aspetti più importanti come, ad esempio, la selezione degli influencer. In realtà, scrivere un brief efficace è importantissimo, per diverse ragioni:
- Puoi definire chiaramente gli obiettivi, la strategia e i KPI attesi dalla tua campagna di influencer marketing, così da mostrare agli influencer ciò che ti aspetti e, allo stesso modo, rendere il tuo team partecipe di ogni passaggio della campagna. Mettere in chiaro gli obiettivi significa anche avere poi gli strumenti per poterli monitorare e capire se la campagna sta dando i risultati prospettati
- Puoi migliorare la relazione con gli influencer, fornendo loro un documento scritto che riassume le attività da svolgere, le tempistiche, le modalità di comunicazione. In questo modo, il rischio di imprevisti e fraintendimenti è scongiurato
- Puoi avere la certezza di aver comunicato correttamente i valori del tuo brand, la mission e la vision da incarnare, la tipologia di contenuti richiesti. In questo modo gli influencer potranno allinearsi più facilmente alle tue aspettative e al mood comunicativo della tua azienda
Devi poi anche tenere presente che molto spesso il brief di campagna è ormai un documento richiesto direttamente dalle agenzie che gestiscono Influencer come requisito per poter valutare interesse e budget per la collaborazione.
Cosa scrivere in un brief?
Un brief per una campagna di influencer marketing dovrebbe sempre includere questi elementi:
- Introduzione generale sull’azienda
- Modalità di pagamento
- Obiettivi e caratteristiche della campagna
- Tempistiche
- Linee guida per la produzione dei contenuti
- Invito all’azione (Call to action)
- Risultati attesi dalla campagna
Vediamo ora insieme ciascuna voce nel dettaglio cosa dovrebbe includere per essere efficace.
#1 - Introduzione generale sull’azienda
Un brief che si rispetti si apre con una panoramica generale sull’azienda. In questa fase dovrai far “innamorare” gli influencer del tuo brand e della tua proposta.
Racconta chi sei, quali sono i tuoi valori, la mission e la vision aziendale. Non dimenticare, ovviamente, una panoramica dei prodotti o servizi da promuovere, mostrandone caratteristiche e benefici.
#2 - Modalità di pagamento
In un brief è opportuno specificare anche la tipologia di retribuzione prevista per la collaborazione. Se la retribuzione è un modalità “scambio merci”, dovrai specificarlo. Allo stesso modo, dovrai specificare l’ammontare del compenso, le modalità di pagamento (ad esempio, bonifico, PayPal) e le tempistiche.
Questo non solo è un atto di professionalità e trasparenza, ma ti permette anche di evitare malintesi in un secondo momento. Puoi anche considerare di inserire queste informazioni direttamente nel contratto con l’influencer, nel caso in cui tu ne stia utilizzando uno (noi consigliamo sempre di avere un ingaggio scritto e firmato!).
#3 - Obiettivi e caratteristiche della campagna
Definire gli obiettivi della campagna è fondamentale per una piena condivisione di intenti con gli influencer coinvolti.
Oltre agli obiettivi, in questa sezione è importante specificare anche i dettagli operativi di campagna, dando informazioni su:
- I canali social su cui creare l’attività di influencer marketing
- Il numero di contenuti da creare e il formato del contenuto (esempio: post con foto statica, stories parlate, reel video...)
- Eventuali hashtag di campagna, link, codici sconto, link di affiliazione o altri materiali che possono essere condivisi per favorire il successo della campagna
- Eventuali account social che devono essere taggati o menzionati nei contenuti di campagna
KILLER TIP. Definire correttamente obiettivi e KPI ti permette di fare una valutazione effettiva dell’andamento della campagna. Per questo è importante che gli obiettivi siano sempre specifici e misurabili. Noi di Virality possiamo aiutarti a definire gli obiettivi di campagna e stabilire KPI da monitorare per verificare il raggiungimento dei risultati pianificati
#4 - Tempistiche
Un altro aspetto da non sottovalutare riguarda la gestione delle scadenze. Le tempistiche sono fondamentali per il successo di una campagna. Per questo, il brief dovrebbe contenere specifiche su:
- La data entro cui consegnare i contenuti prodotti per un’eventuale revisione
- La data entro cui pubblicare i contenuti (o un calendario di pubblicazione, nel caso di più post da realizzare)
- La data entro cui ricevere eventuale materiale da promuovere
#5 - Linee guida per la produzione dei contenuti
In questa parte più “corposa” del brief, dovrai indicare le linee guida per la produzione dei contenuti per la campagna. In questo caso, le informazioni utili sono relative a:
- Lunghezza dei contenuti. Puoi dare indicazioni, ad esempio, su quanto vuoi che siano lunghi mediamente i contenuti testuali dei post
- Stile del contenuto. Puoi dare indicazioni sullo stile creativo del contenuto, indicando ad esempio una palette di colori prediletta e uno o più soggetti che devono sempre essere presenti nel media prodotto
- Punti da mettere in evidenza. Se, ad esempio, per la tua azienda è importante far uscire fuori il tema della sostenibilità, è opportuno segnalarlo agli influencer che potranno mettere in risalto questo aspetto
- Cose da fare e cose da evitare. Se ci sono degli aspetti imprescindibili per la comunicazione del tuo prodotto, puoi indicarli come linee guida. Allo stesso modo, dovrai segnalare tutte le cose che NON vuoi vengano fatte (ad esempio, particolari inquadrature o parole da non utilizzare nei testi di accompagnamento)
KILLER TIP. Puoi rendere più chiare le aspettative sui contenuti mostrando degli esempi e delle reference agli influencer, magari relative a vecchie campagne già condotte. In alternativa, puoi mostrare loro lo stile dei contenuti prodotti per il tuo brand, oppure qualcosa realizzata da altre aziende nel tuo stesso settore o in settori affini.
#6 - Invito all’azione (Call to Action)
Una volta definite le linee guida per i contenuti, è fondamentale stabilire un invito all’azione (o, più comunemente, call to action). La call to action è la “richiesta” che viene fatta a coloro che interagiscono con i contenuti. Per capire quale call to action scegliere, la domanda che devi farti è: cosa voglio ottenere dalla campagna e quale azione voglio che compia il mio potenziale cliente?
La call to action può essere, ad esempio, quella di visitare una pagina web, lasciare dei dati, acquistare un prodotto con un codice sconto.
#7 - Risultati attesi dalla campagna
Infine, in ogni brief devono essere indicati i risultati attesi dalla campagna, in termini ad esempio di conversioni, vendite, engagement. Anche in questo caso, più saranno chiari i KPI da monitorare, più sarà semplice analizzare l’andamento della campagna.
A questo punto, il brief è pronto per essere condiviso con gli influencer. Se vuoi preparare la tua campagna di influencer marketing, far crescere la notorietà del tuo marchio e raggiungere nuovi potenziali clienti, noi di Virality possiamo aiutarti. Ci occupiamo della tua campagna di influencer marketing, dal brief alla selezione degli influencer, fino alla fase di monitoraggio e reporting.